경쟁자들과 단순히 ‘격차’를 두고 앞서가는 정도의 경쟁력으로는 생존을 장담할 수 없다. 함부로 넘볼 수 없는 ‘초격차’ 경쟁력이 필요한 시대가 됐다. 그렇다면 어떤 수단으로 이러한 초격차 경쟁력을 유지할 수 있을까? 많은 글로벌 물류기업들은 그 해답을 ‘디지털 전환(Digital Transformation, DX)’에서 찾고 있다.

DX는 미래의 성장, 경쟁력 강화를 위해 새로운 디지털 기술을 활용하여 새로운 비즈니스 모델을 창출하고 유연하게 개편하는 작업을 의미한다. 물류 네트워크를 근본적으로 대체하고 프로세스 가시성을 높이는 DX는 피할 수 없는 시대적 흐름으로 글로벌 물류기업을 중심으로 도입 사례가 늘고 있다. 물류 기업은 ‘The Next Game Changer’가 되기 위해 디지털 전환을 위한 이니셔티브를 적극적으로 추진해 나가야 한다. 이번 호에서는 국내외 전문기관에서 발표된 보고서를 중심으로 디지털 전환에 관한 트렌드와 기술 사례에 대해 알아본다.

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